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Termini e Condizioni

L’offerta del presente negozio on line viene proposta dalla società arcHITects srl
In conformità alla vigente disciplina sul commercio elettronico e i contratti a distanza le seguenti informazioni:

Identificazione della società:
arcHITects srl
Via Potanccio 10
20121 Milano – Italia
tel. +390258430760

I Termini e le Condizioni di questo documento si applicano esclusivamente alle transazioni di vendita avvenute attraverso il negozio online e non si applicano ai servizi, alle consulenze, alle prestazioni e alle attività in genere della società arcHITects srl.

Indicazione del prezzo totale da pagare per i beni e i servizi proposti in euro, tasse incluse per i paesi dell’Unione Europea (salvo dove indicato diversamente). Per i paesi al di fuori dell’Unione Europea, i prezzi sono indicati tasse escluse (salvo dove indicato diversamente). I prezzi indicati non comprendono il contributo per le spese di spedizione (salvo dove indicato diversamente).

• Indicazione delle modalità di pagamento, di consegna o di esecuzione.

• Esistenza di un diritto di recesso.

• Durata di validità dell’offerta e del prezzo.

Tutte le informazioni contenute nel sito www.hit-architects.com (di seguito denominato il Sito) sono in lingua inglese salvo il presente documento. Il cliente ha tuttavia la possibilità di comunicare direttamente via mail in lingua italia per l’acquisto dei beni e servizi proposti ottenendo gli stessi prezzi e offerta presenti sul negozio online.

Il cliente dichiara, di avere preso visione di tutte le suddette informazioni e condizioni generali di vendita, prima di effettuare l’ordine.

Il cliente, prima di effettuare l’ordine del prodotto, dichiara che l’acquisto di detto prodotto non ha rapporto diretto con la sua attività professionale, essendo il loro acquisto destinato ad un uso personale.

Come consumatore, il cliente dispone quindi dei diritti specifici che potrebbero essere rimessi in questione qualora i prodotti acquistati nel negozio on line avessero un legame diretto con la propria attività professionale.

Dichiara inoltre di avere la capacità giuridica di impegnarsi titolo secondo quanto previsto nelle presenti condizioni generali.

• 1 – Oggetto
• 2 – Territorio e copertura dell’offerta
• 3 – Documenti contrattuali
• 4 – Ricezione ordine
• 5 – Accettazione d’ordine
• 6 – Disponibilita dei prodotti
• 7 – Prezzi – Fattura
• 8 – Pagamento
• 9 – Mancato pagamento – Riserva di proprieta
• 10 – Trasferimento dei rischi
• 11 – Esecuzione dell’ordine
• 12 – Consegna
• 13 – Forza maggiore
• 14 – Ritiro dei prodotti in caso di essenza del cliente
• 15 – Reclami
• 16 – Diritto di recesso
• 17 – Garanzia
• 18 – Informazioni niminative
• 19 – Firma elettronica
• 20 – Dimostrazione
• 21 – Proprieta intellettuale
• 22 – Integralita del contratto
• 23 – Mancata rinuncia
• 24 – Nullita
• 25 – Contenziosi

1 – Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto la definizione dei diritti e degli obblighi delle parti nel contesto di una vendita a distanza di beni proposti nel negozio on line da arcHITects srl.

2 – Territorio e copertura dell’offerta
La presente versione delle condizioni generali di vendita si riferisce esclusivamente alle vendite effettuate a consumatori aventi il proprio domicilio o la propria residenza in Italia.

3 – Documenti contrattuali
Il presente contratto è composto, per ordine decrescente di valore giuridico, dai seguenti documenti:
• le presenti condizioni generali di vendita
• il buono d’ordine

Le fotografie che illustrano i prodotti sul Sito non rientrano nel campo contrattuale. In caso di errori o alterazioni risultanti dall’elaborazione di queste fotografie, la responsabilità non ricadrà comunque su arcHITects srl.

4 – Ricezione ordine
Qualsiasi buono d’ordine firmato dal clic di convalida costituisce un impegno irrevocabile del cliente che può essere rimesso in questione soltanto nei casi previsti dal presente contratto agli articoli “Diritto di recesso” e “Esecuzione dell’ordine ”.

5 – Accettazione d’ordine
La conclusione del contratto avverrà soltanto al momento della conferma dell’ordine da parte di arcHITects srl.

Il cliente riceverà per posta o posta elettronica una notifica di ricezione riportante la conferma dell’ordine con tutti gli elementi costitutivi del contratto (prodotti ordinati, prezzi, spese di spedizione, …)

arcHITects srl si riserva la possibilità di non confermare un ordine per qualsivoglia motivo attinente in particolare ad un problema di approvvigionamento prodotti, o a un problema riguardante l’ordine ricevuto.

6 – Disponibilita dei prodotti
Le offerte contenute in questo sito saranno valide finché i prodotti elencati rimarranno on line e fino a esaurimento scorte.

7 – Prezzi – Fattura
I prezzi sono espressi in Euro. Il prezzo garantito all’acquirente è quello pubblicato sul Sito al momento dell’invio.
Il prezzo stabilito all’acquisto è fissato e definitivo. Esso non include le spese di consegna fatturate a parte, che saranno indicate nella conferma d’ordine o nel riepilogo dell’ordine.

Per una consegna nell’Unione Europea, i prezzi sono comprensivi dell’IVA applicabile al giorno dell’ordine. Sono quindi indicati IVA inclusa.

Nessun altra imposta doganale né IVA sarà da pagare per una consegna all’interno dell’Unione Europea. Qualsiasi cambiamento del tasso applicabile potrà ripercuotersi sul prezzo di vendita dei prodotti in catalogo.

Per una consegna al di fuori dell’Unione Europea, il cliente dovrà saldare le imposte doganali, l’IVA o le altre tasse relative all’importazione dei prodotti nel paese dove verrà effettuata la consegna. Tutte le spese di importazione, dazi e dogane sono a carico del cliente e non sono incluse nel prezzo di vendita.

Le formalità relative sono esclusivamente a carico del cliente, salvo indicazione contraria. Il cliente è l’unico responsabile della verifica delle possibilità di importazione dei prodotti ordinati riguardo al diritto del territorio del paese di consegna.

Verrà emessa una fattura da arcHITects srl. Il cliente dovrà precisare l’indirizzo di invio della fattura.

8 – Pagamento
Il pagamento del corrispettivo è dovuto dal momento dell’ordine.

Il cliente si impegna a saldare il prezzo concordato per il prodotto ordinato sul Sito (prezzo dei prodotti e del trasporto) nonché a saldare o a fare saldare, se necessario, e questo direttamente al corriere o al trasportatore, le imposte doganali, l’IVA o le altre tasse relative all’importazione dei prodotti nei paesi dove avverrà la consegna.
Il cliente salda l’ordine:

  • mediante carta di credito attraverso PayPal

Il cliente garantisce a arcHITects srl il fatto di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per usare la modalità di pagamento Paypal in fase di ordine.

9 – Mancato pagamento – Riserva di proprietà
I prodotti ordinati rimangono di proprietà di arcHITects srl fino al pagamento definitivo e per intero del loro prezzo ai sensi della legge n°80 335 del 12 maggio 1980. arcHITects srl si riserva il diritto di rivendicare i prodotti ordinati in caso di mancato pagamento.

In questa ipotesi e su richiesta di arcHITects srl, il cliente si impegna a restituire qualsiasi prodotto non pagato, con spese a proprio carico.

10 – Trasferimento dei rischi
Il trasferimento dei rischi avviene al momento della consegna del prodotto all’indirizzo indicato dal cliente.

Nel periodo di recesso citato all’articolo 15, il cliente è responsabile dell’oggetto in qualità di custode. In caso di danneggiamento o distruzione del prodotto durante la custodia del cliente, quest’ultimo ne subirà tutte le conseguenze.

11 – Esecuzione dell’ordine
L’ordine verrà eseguito nei termini precisati sul Sito ed all’accettazione dell’ordine da parte di arcHITects srl e comunque nei 30 giorni successivi alla conferma dell’ordine con riserva della disponibilità del prodotto ordinato e salvo accordo specifico tra le parti.

In caso di rottura esaurimento dello stock o di indisponibilità del prodotto ordinato, arcHITects srl si impegna a informarne il cliente al più presto e a precisargli un termine di disponibilità.

Il cliente confermerà per e-mail la sua scelta, ossia attendere la disponibilità del prodotto o chiederne il rimborso.

12 – Consegna
La zona geografica di consegna corrisponde alla zona geografica di copertura dell’offerta.
I prodotti vengono consegnati all’indirizzo indicato dal cliente.
La consegna viene considerata come eseguita dal momento in cui il prodotto viene consegnato al trasportatore.

Il documento di consegna rilasciato dal trasportatore, datato e firmato dal cliente alla consegna del prodotto costituirà una prova in materia di trasporto e rilascio del bene.

Alla consegna, il cliente dovrà verificare il contenuto, la conformità e lo stato del o dei prodotti.

In caso di ritardi, avarie, perdite totali o parziali o di altri problemi, è facoltà del cliente fare ricorso al trasportatore senza che la responsabilità di arcHITects srl venga mai presa in causa.

Pertanto, alla consegna, arcHITects srl raccomanda al cliente di procedere alla verifica dello stato dei prodotti consegnati prima di firmare l’avviso di ricezione del pacco.

Qualora constatasse delle anomalie, deve rifiutare la consegna dei prodotti o mettere per iscritto le proprie riserve, dettagliate e datate. Tali riserve dovranno essere confermate al trasportatore a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno nei tre (3) giorni lavorativi successivi alla consegna dei prodotti. Una copia verrà indirizzata a arcHITects srl.

13 – Forza maggiore
In maniera esplicita vengono considerati come casi di forza maggiore, oltre a quelli normalmente considerati dalla giurisprudenza delle Corti e dei tribunali italiani:

  • gli scioperi totali o parziali, interni o esterni all’azienda, blocco dei mezzi di trasporto o di approvvigionamento per qualsiasi motivo, restrizioni governative o legali, guasti informatici, blocco delle telecomunicazioni comprese le reti e in particolare internet.

In caso di forza maggiore verrà sospesa, in un primo tempo, in pieno diritto, l’esecuzione dell’ordine.

Se trascorso un periodo di tre (3) mesi, le parti constatano la persistenza del caso di forza maggiore, l’ordine verrà automaticamente annullato, salvo altrimenti concordato da entrambe le parti.

14 – Ritiro dei prodotti in caso di assenza del cliente
In caso di assenza del destinatario durante la consegna, il trasportatore lascerà un avviso di passaggio all’indirizzo di consegna indicato dal cliente. I prodotti dovranno essere ritirati all’indirizzo e secondo le modalità indicate dal trasportatore.

In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti a arcHITects srl che si riserva il diritto di rimborsare il prezzo dei prodotti al netto delle spese di trasporto e restituzione.

15 – Reclami
I reclami per la mancata conformità del o dei prodotti consegnati con l’ordine dovranno pervenire per iscritto direttamente a arcHITects srl, immediatamente dopo la ricezione.

In caso di errore inerente al prodotto, il cliente si impegna a restituire detto prodotto o i prodotti interessati a arcHITects srl entro 7 giorni dalla ricezione, a condizione che vengano restituiti con la confezione chiusa, nel loro stato e imballaggio originale con i documenti di accompagnamento.

Una volta ricevuto il prodotto in forma e maniera corretta, arcHITects srl rinvierà, a proprie spese, il prodotto inizialmente ordinato.

16 – Diritto di recesso
16.1

arcHITects srl considera che tutti i clienti non soddisfatti dei prodotti ordinati devono avere il diritto di recesso, senza penali e nelle migliori condizioni.

In conformità all’articolo sul diritto di recesso 64 D.Lgs 206/2005 il periodo legale per esercitare il diritto di recesso è di 14 giorni lavorativi dal giorno di ricevimento dei beni da parte del consumatore qualora siano stati soddisfatti gli obblighi di informazione.
Qualora tale termine scadesse di sabato, di domenica o in un giorno festivo o non lavorativo, esso verrà prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo.

Il cliente che restituirà il prodotto nell’esercizio del suo diritto di recesso ha diritto al rimborso del prezzo del/i prodotto/i ordinati al netto delle spese di trasporto e restituzione.

16.2.

Il diritto di recesso può essere esercitato senza necessità di motivarlo.
Il rimborso sarà effettuato entro massimo 14 giorni dal giorno di presa conoscenza dell’intenzione d’esercitare il diritto di recesso e secondo il tipo di pagamento utilizzato per l’ordine.

Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente, salvo nell’ipotesi di non conformità o difetti occulti presenti nel prodotto.

16.3.

In caso d’utilizzo del diritto di recesso solo per una parte dell’ordine, solo il prezzo dei prodotti restituiti sarà rimborsato.

In caso di recesso parziale dell’ordine, il cliente che ha beneficiato durante l’ordine iniziale della spedizione gratuita per aver superato un valore minimo dell’ordine, potrà essere addebitato delle spese di spedizione corrispondenti all’ordine effettuato se quest’ultimo è di valore inferiore rispetto al minimo d’acquisto richiesto per ottenere la spedizione gratuita.

17 – Garanzia

I prodotti venduti beneficiano della garanzia legale contro i vizi nascosti prevista dagli articoli 1641 e successivi del Codice Civile.

Per l’attivazione della garanzia, il cliente restituisce il prodotto a arcHITects srl a proprie spese allegandovi l’originale della fattura.
Il prodotto verrà cambiato con un prodotto identico e inviato al cliente a spese di arcHITects srl, eccetto in caso di rottura di stock o di cessata produzione della gamma proposta da arcHITects srl. In quest’ultima ipotesi, arcHITects srl procederà al rimborso del prezzo del prodotto al cliente.

18 – Informazioni nominative

Le informazioni nominative richieste al cliente sono indispensabili per l’elaborazione e l’inoltro degli ordini, la creazione delle fatture e degli eventuali contratti di garanzia. A questo scopo, tali informazioni potranno essere comunicate ai partner contrattuali di arcHITects srl.

Il cliente può opporsi a una tale comunicazione e ai sensi della legge “informatica e libertà” (legge del 6 gennaio 1978), si avvale del diritto di accesso, modifica, rettifica e cancellazione dei dati che lo riguardano rivolgendosi a arcHITects srl.

19 – Firma elettronica
Il “clic di convalida” costituisce una firma elettronica.
Questa firma elettronica ha tra le parti lo stesso valore di una firma manoscritta.

20 – Dimostrazione
I registri informatici, conservati nei sistemi informatici di arcHITects srl in ragionevoli condizioni di sicurezza saranno considerati come dimostrazione delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti avvenuti tra le parti.

L’archiviazione dei buoni d’ordine e delle fatture viene eseguita su un supporto affidabile e duraturo che potrà essere presentato a titolo di prova.

21 – Proprietà intellettuale
arcHITects srl è titolare dei diritti di proprietà intellettuale del sito e del diritto di diffusione degli elementi che sono contenuti nel catalogo del negozio on line e, in particolare, delle fotografie per le quali ha ottenuto le autorizzazioni necessarie dalle persone interessate.

Di conseguenza, la riproduzione parziale o totale, su qualsiasi tipo di supporto, degli elementi che compongono il sito e il catalogo, il loro utilizzo nonché la loro cessione a terzi sono formalmente vietati.

22 – Integralità del contratto
Le presenti condizioni generali di vendita costituiscono l’integralità degli obblighi delle parti.
Nessun’altra condizione generale o particolare comunicata dal cliente potrà inserirsi o esulare dalle presenti condizioni generali.

23 – Mancata rinuncia
Per arcHITects srl il fatto di non far valere una mancanza da parte del cliente rispetto a uno qualsiasi dei suoi obblighi non potrà essere interpretato come una rinuncia all’obbligo in questione e alla possibilità di far valere questa mancanza in un secondo momento.

24 – Nullita
Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni generali fosse considerata non valida o dichiarata tale in applicazione di una legge, normativa o a seguito di una decisione definitiva presa da una giurisdizione competente, le altre disposizioni conserveranno tutta la loro forza e il loro valore.

25 – Contenziosi
Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana, sia nelle disposizioni di merito sia nelle disposizioni di forma. Eventuali contenziosi saranno discussi presso il foro di Milano.